GBsoftware nel corso degli anni ha introdotto numerosi mezzi attraverso i quali supporta i suoi clienti nell’utilizzo del software agevolando, il lavoro degli stessi, sia a livello operativo che a livello normativo.
All’interno della piattaforma GBsoftware propone diverse utility che possono essere consultate in qualsiasi momento a seconda dell’esigenza del cliente.
Con la newsletter di oggi vediamo nel dettaglio quali sono i principali strumenti che possono essere utilizzati sia a livello operativo che a livello normativo.
La Guida Online, all’interno della quale si trovano varie sezioni:
- Modalità di compilazione;
- FAQ;
- Istruzioni ministeriali complete.
Solo per Applicazione Bilancio
- Date Utili;
- Manuale operativo per il deposito Bilanci 2017;
- Vademecum per la redazione del bilancio .XBRL.
- Contabilità 2017 e riforma bilancio 2016
Istruzioni ministeriali specifiche per quadro
Le Newsletter giornaliere
La Guida Online
Nella Guida Online, a seconda dei casi, l’utente può trovare informazioni sulla compilazione, riferimenti normativi e procedure di utilizzo del software.
La Guida Online di GBsoftware è consultabile da varie sezioni.
Per avere informazioni specifiche sull’applicazione/maschera/quadro nel quale si sta operando è sufficiente cliccare il pulsante
che si trova in generale in alto a sinistra di ogni interfaccia.
In alternativa l’utente può accedere alla Guida Online generale dal pulsante 
attraverso il quale può visionare tutte le guide divise in base alle applicazioni e all’anno di riferimento.
- Modalità di Compilazione
Nella sezione “Modalità di compilazione” l’utente può trovare utili informazioni sulle proprietà dei campi presenti all’interno di GB, che funzionano in modo diverso a seconda della loro colorazione.
Vi si può accedere cliccando sul pulsante 
in alto a sinistra della guida online.
A seconda che si tratti di dichiarativi o di bilancio si apriranno due diverse maschere.
PER I DICHIARATIVI:
PER IL BILANCIO:
Inoltre sempre nella maschera del bilancio troviamo le “date utili per la predisposizione del bilancio”, Il “manuale operativo per il deposito” e “il manuale utente per il bilancio XBRL:
I manuali sono predisposti da Unioncamere ed Infocamere, quindi si tratta di istruzioni ufficiali.
Contabilità 2017 e riforma bilancio 2016
Per comprendere la riforma del bilancio ex D.Lgs. 139/2015, è presente un ulteriore pulsante che richiama la guida ai conti interessati (oltre 150) e le implicazioni contabili 2016 e 2017 sul piano dei conti.
- FAQ
GBsoftware raccoglie in una apposita sezione all’interno della Guida Online tutte le domande più frequenti rivolte dai nostri clienti all’assistenza in modo da risolvere i dubbi più comuni.
Per accedere alle FAQ specifiche relative alla maschera nella quale si sta operando posizionarsi su e cliccare sul pulsante 
in alto a sinistra all’interno della guida.
Le FAQ possono essere visualizzate anche prima di effettuare una richiesta di assistenza dall’apposito ticket, cliccando il pulsante 
.
In questo caso verrà visualizzata la pagina delle FAQ relativa all’argomento per il quale si è deciso di richiedere assistenza.
Consulta sempre le nostre FAQ prima di inviare una richiesta di assistenza, le risposte che cerchi potrebbero essere già a tua disposizione!
- Istruzioni Ministeriali
Per agevolare l’utente nel suo lavoro anche a livello normativo, oltre che operativo, GBsoftware propone all’interno della Guida Online la sezione “Istruzioni Ministeriali” alla quale si accede premendo il pulsante 
posto in alto a sinistra della guida.
Con questa funzione è possibile accedere alla pagina dell’Agenzia delle Entrate contenente le Istruzioni Ministeriali relative al dichiarativo/comunicazione nel quale si sta lavorando.
Istruzioni ministeriali specifiche per quadro
Da quest’anno, per alcuni dichiarativi, è possibile all’interno del singolo quando aprire le istruzioni ministeriali inerenti lo stesso.
Per i dichiarativi dove è presente questa nuova funzione, a fianco del pulsante , è presente il nuovo pulsante 
con il quale è possibile visualizzare le istruzioni ministeriali specifiche del quadro dove si è posizionati.
Le Newsletter giornaliere
Per tenere sempre aggiornati i nostri utenti, e non solo, proponiamo giornalmente una newsletter riguardante vari argomenti.
I principali argomenti trattati nelle nostre newsletter riguardano:
- aggiornamenti del software,
- rilascio di nuove applicazioni,
- funzionamento generale di gestioni e applicazioni.
Le newsletter sono agganciate a sinistra della delle applicazioni/maschere a cui fanno riferimento.
Le Newsletter giornaliere possono essere visualizzate anche cliccando sul pulsante 
, posto nella barra in alto del software.
In tale sezione è possibile visualizzare sia la newsletter giornaliera, posta in primo piano, che le newsletter precedenti pubblicate.
A sinistra della maschera, divise per argomento e sito di pubblicazione, si trova l’archivio di tutte le newsletter pubblicate da GBsoftware.
Se le newsletter non ti arrivano giornalmente nell’email dello studio segnala il problema all’assistenza GBsoftware.
AP/20
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