Informativa Cookie

V. 1.0

Con la presente si descrivono le modalità di gestione del Sito in riferimento al trattamento dei dati operato per mezzo di cookies, all’origine degli stessi, e alle ragioni di tale uso.
Il Titolare del trattamento è GBsoftware S.p.A., con sede legale in Via B. Oriani 153, 00197 Roma.

Ogni richiesta o chiarimento in merito all’informativa, nonché le istanze di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 possono essere inviate all’indirizzo privacy@gbsoftware.it.

Ove non diversamente specificato, i seguenti trattamenti si basano sul consenso, che può essere revocato senza costi in ogni momento.

Il Responsabile per la protezione dei dati personali, è raggiungibile per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali all’indirizzo dpo@gbsoftware.it.

Cosa sono i cookie?

I cookie, o marcatori temporanei, sono delle stringhe di testo o numeri scaricati e registrati nella memoria del proprio browser quando si naviga su un sito web. Questo piccolo file consente al server del sito web che trasferisce il cookie di riconoscere l’informazione che viene così salvata sul terminale per poi essere trasmessa nuovamente ai siti che li hanno generati in occasione di una successiva visita sullo stesso sito web o su altri, memorizzando la precedente interazione on line. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente riceve sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di “terze parti”); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta.
Le informazioni codificate nei cookie possono, quindi, includere dati personali (indirizzo IP, nome utente, ecc.) e dati non personali, quali ad esempio informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato per la navigazione.

É opportuno specificare che le finalità solitamente assolte da un cookie possono essere realizzate anche tramite altre tecnologie assimilabili, tra cui l’utilizzo di determinate funzionalità che consentono di identificare i dispositivi in modo da poter analizzare le visite a un sito web. Questa informativa infatti si applica a qualsiasi tecnologia che memorizza o accede alle Informazioni presenti sul dispositivo dell’utente. Potrebbero rientrare in questa categoria, ad esempio: l’archiviazione locale HTML5, che è una tecnica che consiste nel combinare una serie di informazioni al fine di identificare univocamente un particolare dispositivo.

Quindi, quando si parlerà di cookie, in questa definizione si riterranno comprese anche altre tecnologie assimilabili.

A cosa servono?

I cookie sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server e di norma sono presenti nel browser di ciascun utente in numero molto elevato. Possono permanere sul terminale dell’utente per lunghi periodi o per periodi brevi. Il cookie di sessione normalmente spira al termine della sessione di navigazione, ossia alla chiusura del browser.

I cookie, tuttavia, possono anche essere utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte, ecc. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.

Per saperne di più

In particolare, seguendo lo schema suggerito dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, i cookie possono classificarsi nell’ambito delle macro categorie di seguito indicate:

1. Cookie tecnici

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web.
Per tali categorie di cookie non viene richiesto il consenso preventivo dell’utente, trattandosi di un dato funzionale alla navigazione stessa. Possono essere suddivisi in:

  • cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web, rendendone più agevole la navigazione o i servizi resi all’utente (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); in tale categoria si distinguono ulteriormente in cookie “di sessione”, che vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser e i cookie “persistenti”, ovvero quelli che vengono archiviati sul terminale dell’utente;
  • cookie analitici, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito (cookie di prima parte) per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e sulle modalità di navigazione. Non è richiesto il consenso preventivo dell’utente, in quanto assimilabili ai cookie tecnici;
  • cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

2. Cookie di profilazione

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

3. Cookie dei servizi di analisi

Sono i cookie utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite al sito (cookie cosiddetti “analytics”) ma non sempre perseguono esclusivamente scopi statistici o raccolgono informazioni in forma aggregata, e spesso sono forniti da terze parti che raccolgono gli indirizzi IP degli utenti e possono accedervi in forma disaggregata (in questi casi è possibile limitare il trattamento ricorrendo a tecniche di anonimizzazione).
Normalmente per tale categoria è richiesto il consenso preventivo dell’utente, ad eccezione dei casi in cui sono utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, sono assimilati ai cookie tecnici (vedi cookie analitici di prima parte).

Cookie utilizzati dal presente sito e loro disattivazione

Il Titolare del trattamento informa che il Sito fa uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale.

Vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di profilazione, di terze parti, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti che possono analizzare le preferenze dell’utente allo scopo di inviare pubblicità personalizzata.

Elenco dei cookie

Di seguito elenchiamo i cookies di prima parte generati direttamente da GBsoftware S.p.A., e i cookies di terza parte generati autonomamente dalle tecnologie di terza parte presenti su questo sito.
Il nome, il numero, la durata, la funzione e ogni altro dettaglio rispetto ai cookies generati dalle terze parti può variare in qualsiasi momento indipendentemente dalla nostra volontà, questo perché GBsoftware S.p.A. non ha alcun controllo sulle attività svolte dalle terze parti sulle proprie tecnologie.
Per tale motivo, per maggiori informazioni ti invitiamo ad utilizzare i link alle rispettive privacy policy.
Sarà, comunque, nostra premura aggiornare periodicamente la lista sottostante e i corretti link alle relative spiegazioni in merito alle tecnologie di terza parte presenti su questo sito.

1) Cookie tecnici (necessari)

La mancata configurazione comporta l’impossibilità per il sito web di funzionare correttamente.

Nome del cookie Proprietario Durata Descrizione/Link all’informativa
PHPSESSID GBsoftware Sessione Cookie di sessione necessario per il corretto funzionamento della navigazione del sito, generato automaticamente dal server contiene un numero lungo casuale che viene fornito dal server stesso.
CookieScriptConsent GBsoftware 6 mesi https://cookie-script.com/it/legal/privacy-policy
wp-settings-x, wp-settings-time-x WordPress 1 anno Cookie tecnici generati dal software del nostro sito web (WordPress), sono necessari per gestire l’interazione con l’utente e utilizzati per funzioni come stabilire una sessione, stabilire una connesione, gestire impostazioni personalizzate.
wordpress_logged_in_x, wordpress_sec_x WordPress Sessione
cerber_groove, cerber_groove_x_ WP Cerber Security 15 giorni Cookie tecnici impostati dal plugin di WordPress WP Cerber Security, verifica che il sito web non venga attaccato, necessario per fornire protezione al sito web contro gli hacker.

2) Cookie analitici assimilati ai Cookie tecnici

Le diverse funzionalità sono meglio elencate nella tabella che segue.

Nome del cookie Proprietario Durata Descrizione/Link all’informativa
_ga Google Analytics Per avere maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo e sulla gestione dei cookie associati a Google Analytics è possibile consultare la policy sui cookie di Google al seguente link: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it&gl=it.
_ga_3VR9L7X2HX Google Analytics

Il Sito utilizza lo strumento Google Analytics. Si tratta di uno strumento di analisi di Google che attraverso l’uso di cookie (performance cookie), raccoglie dati di navigazione anonimi allo scopo di esaminare l’uso del Sito da parte degli utenti, compilare report sulle attività nel Sito e fornire altre informazioni, compreso il numero dei visitatori e le pagine visitate.

Il Sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google

Per avere maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo e sulla gestione dei cookie associati a Google Analytics è possibile consultare la policy sui cookie di Google al seguente link: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it&gl=it.

 

3) Cookie profilanti

Nome del cookie Proprietario Durata Descrizione/Link all’informativa
_fbp Facebook 3 mesi https://it-it.facebook.com/policies/cookies/
fr 3 mesi
datr 2 anni
oo 5 anni
sb 2 anni
wd 7 giorni
1P_JAR Google 30 giorni http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/
ANID 1 anno
CONSENT 2 anni
DV 10 minuti
IDE 1 anno
NID 6 mesi
OGPC 30 giorni
UULE 1 giorno
AID 1 anno
SID 2 anni
OTZ 2 settimane
RUL 1 anno
SID 2 anni
SIDCC 2 anni
SIDCC 2 anni
APISID 2 anni
HSID 2 anni
SSID 2 anni
APISID 2 anni
SAPISID 2 anni
HSID 2 anni
__Secure-3PAPISID 2 anni
__Secure-3PSIDCC 1 giorno
__Secure-1PAPISID 2 anni
__Secure-1PSID 2 anni
IDE 1 anno
test_cookie 15 minuti
__Secure-3PSID 2 anni
ln_or Linkedin 1 giorno https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=it_IT

https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table

bcookie 2 anni
bscookie 2 anni
lang Sessione
lidc 1 giorno
UserMatchHistory 30 giorni
AnalyticsSyncHistory 1 giorno
li_gc 2 anni
s_tslv 6 mesi
s_ppv Sessione
s_tp Sessione
_gcl_au 3 mesi
aam_uuid 1 mese
s_pltp Sessione
s_ips Sessione
s_plt Sessione
s_cc Sessione
gpv_pn 6 mesi
AMCVS_* Sessione
AMCV_* 6 mesi
MUID Bing 10 mesi https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement#maincookiessimilartechnologiesmodule
_uetvid 15 giorni
_uetsid 1 giorno
twk_idm_key Tawk.to Sessione https://help.tawk.to/article/what-are-tawkto-cookies-and-what-do-they-do
__tawkuuid 6 mesi
tawkUUID 6 mesi
TawkConnectionTime Sessione
ss Sessione
prism_
prism_611457306
Active Campaign 1 mese https://www.activecampaign.com/legal/cookie-policy
CLID Clarity 1 anno https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/cookie-list
MUID 1 settimana
_clck 1 anno
_omappvp Optin Monster 10 anni e 11 mesi https://optinmonster.com/gdpr/cookies/
_omappvs 20 minuti
_omra Sessione
om- 1 mese
_omappvp 10 anni 11 mesi
_omappvs 20 minuti
omSeen- 1 mese

I seguenti cookies rientrano fra i profilanti solo dietro esplicito consenso dell’utente alla profilazione.

Nome del cookie Proprietario Durata Descrizione/Link all’informativa
_ga Google Analytics Per avere maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo e sulla gestione dei cookie associati a Google Analytics è possibile consultare la policy sui cookie di Google al seguente link: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=it&gl=it.
_ga_3VR9L7X2HX Google Analytics

 

Interazione social network

Il presente sito incorpora anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti.
Tali plugin sono programmati in modo da non mpostare alcun cookie all’accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti.
Eventualmente i cookie vengono impostati, se così previsto dai social network, solo quando l’utente fa effettivo e volontario uso del plugin.
Si tenga presente che se l’utente naviga avendo effettuato il login nel social network allora ha già acconsentito all’uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell’iscrizione al social network.
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del sito sofwaregb.it
Le interazioni e le informazioni acquisite da sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione
con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

La modifica del consenso o del suo rifiuto

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. Disabilitarli non pregiudica la fruibilità del sito e dei servizi ivi esposti.

Pertanto, l’utente può in ogni momento modificare le sue scelte, revocando il consenso prestato disattivando i cookie prescelti, oppure prestandolo, allorché abbia proceduto a disattivare i cookie.

Per modificare la propria scelta l’utente può cliccare il pulsante Impostazioni dei cookie (sempre presente in basso in ciascuna pagina web), accettare tutti i cookie dal pulsante Accetta tutti, accettare solo i cookie necessari dal pulsante Solo necessari oppure selezionare le categorie desiderate e confermare con il pulsante Salva e chiudi.

Si ribadisce che l’utente può eliminare i cookie anche attraverso le relative funzionalità offerte dal proprio browser.

Allo scopo, il Titolare del trattamento ritiene utile fornire ulteriori informazioni in ordine alla disattivazione dei cookie da browser, per i sistemi sia fissi che mobili.

a) Disattivazione dalle utenze “mobili”

In ordine agli utenti mobile, si precisa che le configurazioni di sistema per escludere l’archiviazione di cookie o per cancellarli, variano sensibilmente a seconda della marca e/o del modello del device utilizzato.

Sarà pertanto necessario consultare le indicazioni fornite dal produttore. Si riportano di seguito le informazioni relative ai sistemi più diffusi:

Chrome for Mobile
A) Chrome per Android
  1. Aprire il menu Chrome
  2. Potrebbe corrispondere a un’icona con dei piccoli cerchi sovrapposti o a un pulsante quadrato sul telefono
  3. Toccare Impostazioni > Impostazioni sito
  4. Deselezionare l’opzione Cookie
B) iPad o iPhone

Per gestire le impostazioni generali relative ai contenuti per i siti web in Chrome, procedere nel seguente modo:

  1. Aprire il menu Chrome
  2. Toccare Impostazioni
  3. In “Avanzate”, toccare Impostazioni contenuti
  4. Accetta cookie: Deselezionare questa opzione per evitare che le pagine web memorizzino cookie sul dispositivo mobile

Per ulteriori informazioni consultare il seguente link

Informazioni sulla cancellazione dei cookie per Chrome sono reperibili al seguente link.

Safari per sistemi mobili

Per impostare il blocco dei cookie da parte di Safari in iOS 11 Per scegliere il blocco dei cookie da parte di Safari, tocca Impostazioni > Safari > Blocca tutti i cookie.

In iOS 8, toccare Impostazioni > Safari > Blocca cookie e scegliere “Consenti sempre”, “Consenti solo dai siti web che visito”, “Consenti solo dal sito web attuale” oppure “Blocca sempre”. In iOS 7 o versioni meno recenti scegliere “Mai”, ” Di terze parti e inserzionisti” o “Sempre”.

Ulteriori informazioni sono reperibili al seguente link.

Maggiori informazioni sulla operatività dei cookie nei sistemi mobili si possono reperire al seguente link.

b) Disattivazione attraverso le impostazioni del browser

Per procedere alla disattivazione dei cookie e/o scegliere il desiderato livello di blocco l’utente desktop potrà avvalersi altresì del proprio browser, modificandone le impostazioni. Di seguito si riportano i link ai principali browser attualmente presenti sul mercato per la modifica delle impostazioni di sessione:

Informazioni sulle impostazioni dei cookies (Google Chrome)

Per modificare le impostazioni dei cookie occorre:

  1. Aprire Chrome
  2. In alto a destra cliccare su Altro : > Impostazioni
  3. Cliccare su Avanzate in fondo
  4. Nella sezione “Privacy e sicurezza”, cliccare su Impostazioni contenuti
  5. Cliccare su Cookie
  6. Nella sezione “Tutti i cookie e i dati dei siti”, cliccare su Rimuovi tutto
  7. Confermare facendo clic su Cancella tutto

Nella sezione “Privacy e sicurezza” è possibile:

  1. eliminare cookie specifici
  2. eliminare i cookie relativi a un periodo di tempo
  3. consentire o bloccare i cookie di un sito specifico

Istruzioni più dettagliate in ordine alla gestione dei cookie sono reperibili a questo link.

Informazioni sulle impostazioni dei cookies (Firefox)

Per verificare o modificare le proprie impostazioni:

  1. Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare Preferenze (“Opzioni” per gli utenti Windows)
  2. Selezionare il pannello Privacy
  3. Alla voce Impostazioni cronologia: selezionare utilizza impostazioni personalizzate. “Blocca cookie di terze parti e dati dei siti”
  4. Per attivare i cookie, contrassegnare la voce “Accetta i cookie dai siti”; per disattivarli togliere il contrassegno dalla voce. E’ possibile escludere i cookie di terze parti agendo sull’impostazione “Accetta i cookie di terze parti” e impostandola cliccando sul pulsante del menu e selezionare Preferenze

I seguenti articoli contengono istruzioni su come utilizzare le impostazioni per la gestione dei cookie:

  • Attivare e disattivare i cookie: come attivare o disattivare la memorizzazione dei cookie in Firefox
  • Eliminare i cookie: come rimuovere i cookie già impostati dai siti web visitati
  • Bloccare i cookie: come impedire a certi siti web di memorizzare i propri cookie
  • Disattivare i cookie di terze parti: come impedire la memorizzazione dei cookie da parte di siti web diversi da quello che si sta visitando

Maggiori informazioni sono disponibili a questo link.

Informazioni sulle impostazioni dei cookies (Internet Explorer)

In Internet Explorer selezionare il pulsante “Strumenti” e quindi selezionare “Opzioni Internet”.

Selezionare la scheda “Privacy”, in “Impostazioni” selezionare “Avanzate” e scegliere se si vuole consentire, bloccare o ricevere una richiesta per i cookie proprietari o di terze parti.

Per bloccare o consentire i cookie selezionare il pulsante “Strumenti e quindi selezionare “Opzioni Internet”.

Selezionare la scheda “Privacy” e quindi in “Impostazioni” spostare il dispositivo di scorrimento verso l’alto per bloccare tutti i cookie o verso il basso per consentire tutti i cookie, quindi selezionare OK.

Maggiori informazioni al seguente link e al seguente link.

Informazioni sulle impostazioni dei cookies (Safari)

Per bloccare i cookie scegliere Safari > Preferenze, cliccare su Privacy, quindi eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Modifica quali cookie e dati di siti web sono accettati: selezionare un’opzione per “Cookie e dati di siti web”
  • Blocca sempre: Safari non consente a siti web, terze parti o sponsor di archiviare cookie e altri dati sul Mac. Questo potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcuni siti web

Per impostare il blocco dei cookie da parte di Safari in iOS 8, occorre cliccare su Impostazioni > Safari > Blocca cookie e scegliere “Consenti sempre”, per consentire sempre l’archiviazione dei cookie; “Consenti solo dai siti web che visito”, per archiviare solo i cookie dei siti web visitati; “Consenti solo dal sito web attuale” per consentire i cookie solo dal sito che si sta visitando oppure “Blocca sempre” per impedire l’archiviazione di tutti i cookie.

In iOS 7 o versioni meno recenti scegli “Mai”, ” Di terze parti e inserzionisti” o “Sempre”.

Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link.

Svuotare la cache ed eliminare i cookies

Si ricorda, inoltre, che l’utente ha sempre la possibilità di rimuovere manualmente i cookies già installati nel proprio dispositivo fisso o mobile.

Per i dispositivi mobili consultare il seguente link (Come cancellare le informazioni dal dispositivo).

Impostare i browser per evitare temporaneamente l’archiviazione dei cookies

Infine si segnala che è possibile impostare i browser in modo che evitino di archiviare cookie solo temporaneamente: si tratta della navigazione “in incognito” detta anche “navigazione privata o “navigazione anonima” (a seconda del browser utilizzato).

A volte queste impostazioni consentono la sola memorizzazione dei cookie tecnici, che comunque vengono cancellati al termine della sessione. Altre volte non consentono neppure quella.

Istruzioni e caratteristiche sono disponibili sulle pagine
dedicate al supporto del browser utilizzato:

Per completezza si informa l’utente che è possibile avere informazioni sui cookie archiviati sul proprio terminale e disattivarli singolarmente decidendo di accettarli solo da parte di alcune società cliccando sulla risorsa presente al seguente link.

Sul sito http://www.youronlinechoices.com/it/ è anche possibile avere maggiori informazioni sulla pubblicità comportamentale.

Ulteriori informazioni sui cookies possono essere reperite sul sito http://www.allaboutcookies.org/

Diritti dell’utente

Salvo quanto specificato per la prestazione del consenso e per la sua revoca, l’utente in ogni momento e a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari per la sua richiesta, può:

  • ottenere conferma del trattamento operato dal Titolare
  • accedere ai dati personali e conoscerne l’origine (quando i dati non sono ottenuti direttamente dall’utente), le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei dati o i criteri utili per determinarlo
  • ottenere l’aggiornamento o la rettifica dei dati personali in modo che siano sempre esatti e accurati
  • ottenere la cancellazione dei dati personali dalle banche dati e/o dagli archivi anche di backup nel caso, tra gli altri, in cui non siano più necessari per le finalità del trattamento o se questo si assume come illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge; e comunque se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo ugualmente legittimo
  • ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali in talune circostanze, ad esempio laddove l’utente ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario per verificarne l’accuratezza. L’utente deve essere informato, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata
  • ottenere i dati personali, se il loro trattamento avvenga sulla base di un contratto e con strumenti automatizzati, in formato elettronico anche al fine di trasmetterli ad altro titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento procede in tal senso senza ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. Il termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute. In tali casi, entro un mese dal ricevimento della richiesta, il Titolare informerà l’utente e lo metterà al corrente dei motivi della proroga.

Per ogni ulteriore informazione e comunque per inviare la richiesta l’utente potrà scrivere all’indirizzo Via B. Oriani, 153 00197 Roma o contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti 06 97626328 – privacy@gbsoftware.it.

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziaria, l’utente può presentare un reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati personali, a meno che non risieda in altro Stato membro. In tale ultimo caso, o in quello in cui la violazione della normativa in materia di protezione dei dati personali avvenga in altro paese dell’Ue, la competenza a ricevere e conoscere il reclamo sarà delle autorità di controllo ivi stabilite.

Ultimo aggiornamento 12/06/2023